Интеграция с ресторанной системой
Передавайте заказы с сайта и приложений в r_keeper Delivery через White Server. Синхронизируйте меню, цены, стоп-лист и статусы в настроенном контуре ресторана.
Тариф «Сайт» — 3 490 ₽/мес за одно заведение. Состав тарифа и условия
Интеграция входит в тариф DeliveryCore без отдельной платы за функцию. Лицензии и услуги r_keeper оплачиваются отдельно.
Решение
Меню из ресторанной системы связывается с каталогом DeliveryCore. Для корректной продажи проверяются связи блюд и модификаторов: клиент должен выбрать именно ту позицию, которую ресторан сможет приготовить и принять в заказе.
Клиент оформляет заказ на сайте или в приложении ресторана. Перед передачей проверяется актуальный расчёт в r_keeper Delivery: итоговая сумма, выбранные позиции и условия оплаты должны соответствовать ресторанной системе.
DeliveryCore получает подтверждённые изменения из r_keeper Delivery и отражает их в локальном заказе. Команда может отслеживать готовность к выдаче, завершение и отмену заказа по данным ресторанной системы.
Условия подключения
Нужен настроенный контур r_keeper Delivery с доступом через White Server и сотрудник, который сможет подтвердить параметры ресторана. Возможность подключения зависит от доступных модулей и настроек. Локальный XML-коннектор r_keeper для этой интеграции не используется.
Перед запуском сопоставляем рестораны, блюда, модификаторы и способы оплаты. Отдельно проверяем доставку и самовывоз: доступный каталог, стоимость корзины, скидки, передачу тестового заказа и получение его статусов.
Все функции платформы, включая интеграцию r_keeper Delivery, входят в тариф DeliveryCore. Для заказов с сайта подходит тариф «Сайт», а для брендированных мобильных приложений — «Сайт + приложения». Лицензии и услуги сторонних поставщиков оплачиваются отдельно.
Запуск
Уточняем состав r_keeper, доступность White Server и рестораны для подключения. Определяем ответственного за настройки ресторанной системы и порядок проверки.
Загружаем меню, сопоставляем блюда и модификаторы, настраиваем способы оплаты. После обновлений меню в r_keeper выполняем синхронизацию каталога и стоп-листа.
Тестируем доставку и самовывоз, расчёт скидок и оплаты, передачу заказа, изменение статусов и отмену. Неподтверждённые настройки исправляем до рабочего запуска.
Начинаем с согласованного ресторана, сверяем реальные заказы и статусы. После проверки работы можно подключать следующие заведения с отдельными настройками.
Стоимость
Для запуска собственного канала заказов
Полный комплекс под брендом ресторана
Для сетей от 5 заведений и нестандартных задач
Все функции платформы входят в тариф, включая интеграции r_keeper Delivery и FarCards. Внешние услуги — лицензии сторонних систем, эквайринг, SMS, домен, магазины приложений и курьерская доставка — оплачиваются отдельно.
Демо
FAQ
Подключение проверяется индивидуально. Нужен контур r_keeper Delivery с доступом через White Server; доступность функций зависит от модулей и настроек ресторана. Универсальная совместимость со всеми установками не заявляется.
Нужно синхронизировать меню и стоп-лист, затем проверить цены, доступность и сопоставление позиций. Новые блюда и модификаторы могут требовать отдельной настройки связи с каталогом DeliveryCore.
Это зависит от выбранного режима лояльности. Для локальных скидок DeliveryCore настраивается соответствующая скидка в r_keeper. В режиме лояльности r_keeper расчёт выполняет ресторанная система, а локальные промокоды DeliveryCore недоступны. Режим согласуется до запуска.
FarCards решает отдельную задачу: начисление и списание локальных баллов DeliveryCore на кассе r_keeper. Передача онлайн-заказов, каталог и статусы относятся к интеграции r_keeper Delivery. Условия каждого подключения проверяются отдельно.
Интеграция входит в тариф DeliveryCore без отдельной платы за функцию. Лицензии и услуги сторонних поставщиков оплачиваются отдельно. Срок запуска зависит от доступов, меню, способов оплаты, программы лояльности и числа ресторанов; порядок подключения согласуется после проверки контура.